Конфиденциальность
Политика обработки персональных данных
1. Оператор
Оператор персональных данных — Самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход Артамонова Павлина Леонидовна, ИНН 890407880894. Для вопросов об обработке данных: 9685623@gmail.com.
2. Какие данные обрабатываются
После включения реальных заказов сервис сможет обрабатывать email, Telegram ID при использовании бота, город нахождения, обезличенный текст вопроса, дату и время обращения, технический идентификатор, сведения о согласиях, статусе заказа и оплаты. Паспорт, настоящее ФИО, дата рождения и данные банковской карты для хорара не требуются. Карточные данные на сайте не собираются: платёж будет проводиться на защищённой странице платёжного сервиса.
3. Для чего нужны данные
Данные нужны для проверки допустимости и разбора вопроса, построения карты на координаты города, заключения и исполнения договора, приёма и подтверждения оплаты, направления ответа и электронного чека, фиксации согласий, обработки обращений, защиты от злоупотреблений и исполнения требований законодательства.
4. Правовые основания
Основания обработки: отдельное согласие пользователя; действия по запросу пользователя до заключения договора; заключение и исполнение договора оказания услуги; обязанности оператора по законодательству Российской Федерации. Рекламные сообщения направляются только на основании отдельного добровольного согласия.
5. Получатели и поручение обработки
После запуска в объёме, необходимом для оплаты и формирования чека, данные могут передаваться Robokassa и сервису «Робочеки СМЗ». Хостинг, российская база данных, сервис отправки сообщений и поставщик ИИ смогут обрабатывать только минимально необходимые сведения на основании договора или условий поручения. Актуальный перечень конкретных обработчиков и стран обработки будет опубликован до включения реальных заказов. Данные не продаются и не передаются для сторонней рекламы.
6. Локализация и трансграничная передача
Основная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных российских пользователей должны выполняться в базе данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не начинается до выполнения применимых процедур и отдельного уведомления Роскомнадзора. Если такая передача потребуется, пользователь заранее получит сведения о получателе, стране, цели и составе данных.
7. Демонстрационный режим
Текущий прототип использует зарубежную облачную инфраструктуру и поэтому не принимает реальные заказы, платежи и персональные вопросы. Используйте только вымышленный обезличенный текст. Отправленный в демонстрационную форму вопрос не сохраняется в базе заказов. Реальный приём данных будет включён только после переноса основной базы в Россию, проверки договоров с обработчиками и выполнения необходимых уведомительных процедур.
8. Срок хранения и защита
После запуска договорные данные хранятся в течение срока оказания услуги и разрешения претензий, а сведения, обязательные для налогового или бухгалтерского учёта, — в установленный законом срок. Необязательные данные удаляются после достижения цели, отзыва согласия при отсутствии другого законного основания либо по обоснованному запросу. Применяются разграничение и журналирование доступа, защищённое соединение, резервное копирование и раздельное хранение секретов.
9. Права пользователя и удаление
Пользователь может запросить сведения об обработке, доступ, уточнение, блокирование или уничтожение данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Запрос направляется на 9685623@gmail.com с адреса, использованного при заказе. Оператор вправе запросить сведения, позволяющие надёжно найти запись и подтвердить заявителя.
10. Минимизация данных
В вопросе используйте слова «я», «партнёр», «работодатель» без фамилий, телефонов и названий компаний. Не указывайте паспортные и банковские данные, сведения о здоровье, интимной жизни, несовершеннолетних и иные специальные или избыточные данные. Не сообщайте данные третьих лиц без законного основания.
11. Обновление политики
Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Существенные изменения, затрагивающие уже собранные данные или цели обработки, применяются с учётом требований закона и при необходимости нового согласия.